Informații ANPC și SAL

Mai întâi, o discuție directă

Dacă ai o întrebare sau o sesizare privind o lucrare, poți contacta atelierul la 0766 575 994 sau Balantiti0@gmail.com. Descrie situația și oferă informațiile relevante pentru identificarea solicitării.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Informațiile oficiale despre protecția consumatorilor și modalitățile de sesizare sunt disponibile pe site-ul ANPC. Verifică procedura și condițiile actuale direct la autoritate.

Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)

SAL este o cale de soluționare alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți. Condițiile, competența și pașii procedurii se consultă în platforma oficială. Afișarea pictogramei nu reprezintă o certificare a atelierului și nu garantează admisibilitatea sau rezultatul unei cereri.

Accesează platforma oficială SAL.

Surse oficiale

Mai multe informații sunt disponibile în secțiunea SAL a ANPC.

Cadrul informării privind SAL poate fi consultat în Ordinul 449/2022 în forma consolidată și Ordinul 270/2026. Pentru documentele și procedurile în vigoare se consultă sursele oficiale.